1. Quem é responsável pelos seus dados
Para fins desta Política, a Kavor é a marca pública de:
- Razão social:
[inserir razão social] - CNPJ:
[inserir CNPJ] - Endereço:
[inserir endereço, se aplicável] - E-mail de contato:
contato@kavor.com.br - Canal de privacidade:
[inserir e-mail de privacidade, se criado, ou manter contato@kavor.com.br]
Quando a Kavor define quais dados serão coletados, para que finalidade e por quanto tempo, ela atua como controladora desses dados.
2. Onde esta Política se aplica
Esta Política se aplica a:
- Site principal da Kavor, em
kavor.com.br. - Kavor News, newsletter publicada em
news.kavor.com.br. - Formulários de contato, diagnóstico, inscrição e interesse.
- Comunicações por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou outros canais oficiais.
- Páginas, materiais, aulas, eventos, conteúdos, propostas e interações comerciais da Kavor.
- Cookies, pixels, tags, analytics e tecnologias semelhantes usados nos ambientes digitais da Kavor.
Esta Política não se aplica a sites, plataformas ou conteúdos de terceiros que tenham políticas próprias, ainda que sejam acessados por links dentro dos canais da Kavor.
3. Quais dados podemos coletar
Coletamos apenas dados que tenham relação com uma finalidade clara.
| Tipo de dado | Exemplos |
|---|---|
| Dados de identificação | nome, sobrenome, cargo ou função |
| Dados de contato | e-mail, telefone, WhatsApp, cidade e estado |
| Dados profissionais | nome do escritório, área de atuação, tamanho da equipe, canais usados, ferramentas usadas |
| Dados de diagnóstico | respostas sobre marketing, site, tráfego, WhatsApp, CRM, atendimento, conteúdo, IA, operação e principais gargalos |
| Dados de newsletter | e-mail, nome quando informado, data de inscrição, origem da inscrição, status de consentimento, preferências, aberturas, cliques e descadastro |
| Dados de navegação | endereço IP, dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem de tráfego, interações com botões e formulários |
| Dados de relacionamento | mensagens enviadas para a Kavor, histórico de contato, solicitações e registros comerciais |
| Dados contratuais e financeiros | dados necessários para propostas, contratos, pagamentos, notas fiscais e cumprimento de obrigações legais, quando houver contratação |
Não pedimos, em formulários gerais ou de newsletter, dados sensíveis, documentos de clientes, informações de processos, relatos jurídicos detalhados ou dados de terceiros.
Se algum campo livre permitir mensagem aberta, evite enviar informações sensíveis, dados de clientes, número de processo, documentos jurídicos ou detalhes que não sejam necessários para o contato inicial.
4. Para que usamos seus dados
Usamos dados pessoais para finalidades ligadas ao relacionamento com voce e a operacao da Kavor.
| Finalidade | Exemplos de uso |
|---|---|
| Responder contatos | retornar mensagens, pedidos de informacao, duvidas e solicitacoes |
| Enviar o Kavor News | entregar newsletter, gerenciar inscricao, preferencias, metricas e descadastro |
| Analisar diagnosticos | entender maturidade de marketing, tecnologia, atendimento, CRM, IA e operacao comercial do escritorio |
| Conduzir relacao comercial | avaliar fit, preparar reuniao, proposta, contrato e briefing quando houver interesse |
| Melhorar conteudos e experiencia | entender quais paginas, temas, CTAs e materiais ajudam mais o publico da Kavor |
| Medir desempenho de canais | acompanhar origem de trafego, cliques, formularios, campanhas e eventos, respeitando consentimento quando necessario |
| Cumprir obrigacoes legais | emitir documentos fiscais, cumprir exigencias contabeis, responder autoridades e preservar registros necessarios |
| Proteger a seguranca | prevenir abuso, spam, acesso indevido, fraude, incidentes e uso inadequado dos canais |
5. Bases legais usadas
A Kavor trata dados pessoais conforme as bases legais previstas na LGPD. As principais sao:
- Consentimento, quando voce se inscreve no Kavor News, aceita receber comunicacoes ou autoriza cookies de marketing.
- Execucao de contrato ou medidas pre-contratuais, quando voce solicita proposta, diagnostico, reuniao, servico, produto ou suporte.
- Legitimo interesse, quando usamos dados de forma proporcional para seguranca, melhoria do site, resposta a contatos, analise de relacionamento e protecao da operacao.
- Cumprimento de obrigacao legal ou regulatoria, quando precisamos guardar ou tratar dados por exigencia legal, fiscal, contabil ou regulatoria.
- Exercicio regular de direitos, quando for necessario preservar registros para defesa da Kavor em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais.
Quando o tratamento depender de consentimento, voce pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
8. Compartilhamento de dados
A Kavor nao vende dados pessoais.
Podemos compartilhar dados com fornecedores e parceiros operacionais apenas quando isso for necessario para as finalidades descritas nesta Politica.
Esses fornecedores podem incluir:
- Plataformas de newsletter, como Beehiiv.
- Servicos de hospedagem, dominio, seguranca e infraestrutura.
- Ferramentas de formulario, CRM, automacao, e-mail e atendimento.
- Ferramentas de analytics, tags, cookies e mensuracao.
- Plataformas de anuncios, quando houver consentimento e finalidade adequada.
- Meios de pagamento, faturamento, contabilidade e emissao fiscal, quando houver contratacao.
- Prestadores juridicos, contabeis, tecnicos ou administrativos.
- Autoridades publicas, quando houver obrigacao legal, ordem valida ou necessidade de proteger direitos.
Dados sensiveis, respostas detalhadas de diagnosticos, informacoes juridicas, dados de clientes de escritorios ou textos livres nao devem ser enviados a plataformas de midia, remarketing ou ferramentas semelhantes.
9. Transferencia internacional
Alguns fornecedores usados pela Kavor podem armazenar ou tratar dados fora do Brasil.
Isso pode acontecer, por exemplo, com plataformas de newsletter, hospedagem, analytics, automacao, e-mail, CRM, seguranca ou atendimento.
Quando houver transferencia internacional, a Kavor buscara usar fornecedores que adotem medidas de protecao, contratos, politicas e mecanismos compativeis com a legislacao aplicavel.
10. Por quanto tempo guardamos dados
Mantemos dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais, preservar direitos e manter a segurança da operação.
Como referência:
| Tipo de dado | Prazo de referência |
|---|---|
| Inscrição no Kavor News | enquanto você permanecer inscrito, mais registros necessários para prova de consentimento e descadastro |
| Formulários de contato e diagnóstico | até 24 meses após a última interação, salvo se houver contratação, obrigação legal ou pedido de exclusão aplicável |
| Dados comerciais e propostas | enquanto houver relacionamento comercial e pelo prazo necessário para controle interno, prova e cumprimento legal |
| Dados contratuais, fiscais e financeiros | pelo prazo exigido pela legislação aplicável |
| Cookies | conforme categoria, finalidade e configuração informada no banner ou central de preferências |
| Logs de segurança | pelo tempo necessário para segurança, auditoria e prevenção de abuso |
Se você solicitar exclusão, avaliaremos o pedido conforme a LGPD. Alguns dados podem precisar ser mantidos quando houver obrigação legal, exercício regular de direitos, segurança ou outra base legal aplicável.
11. Seus direitos
Você pode solicitar, conforme a LGPD:
- Confirmação sobre a existência de tratamento.
- Acesso aos seus dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade, quando aplicável.
- Informação sobre compartilhamento de dados.
- Informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre consequências da negativa.
- Revogação do consentimento.
- Revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado, se houver.
Para exercer seus direitos, envie uma mensagem para:
contato@kavor.com.br
Assunto sugerido: "Privacidade e dados pessoais".
Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade e evitar acesso indevido aos seus dados.
12. Segurança
A Kavor adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso inadequado, alteração, divulgação ou destruição.
Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Se ocorrer incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, a Kavor avaliará a situação e adotará as medidas cabíveis conforme a legislação e as orientações da ANPD.
13. Menores de 18 anos
Os canais da Kavor e o Kavor News são direcionados a adultos, especialmente advogados, sócios, gestores e profissionais ligados a escritórios de advocacia.
Não temos a intenção de coletar dados de menores de 18 anos. Se você acredita que um menor enviou dados pessoais para a Kavor, entre em contato para avaliarmos a remoção das informações.
14. Links de terceiros
Nossos canais podem conter links para sites, redes sociais, ferramentas, plataformas, materiais ou publicações de terceiros.
Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e termos. A Kavor não controla a forma como eles tratam dados fora dos ambientes oficiais da Kavor.
15. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos canais, ferramentas, fornecedores, serviços, exigências legais ou formas de tratamento de dados.
Quando a alteração for relevante, poderemos avisar por meio do site, da newsletter, por e-mail ou por outro canal adequado.
A data da última atualização ficará sempre no início desta página.
16. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou quiser exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, fale com a Kavor:
- E-mail:
contato@kavor.com.br - Canal de privacidade:
[inserir e-mail de privacidade, se criado] - Site:
kavor.com.br - Newsletter:
news.kavor.com.br